Warning: call_user_func_array() expects parameter 1 to be a valid callback, function 'callJqueryScriptAndStyle' not found or invalid function name in /var/www/janagerbo.dk/public_html/wordpress/wp-includes/class-wp-hook.php on line 286

B E T A L I N G

Du kan betale med MobilePay til Monochrōme på 12209 eller via direkte bankoverførsel. Din ordre bliver sendt til dig, så snart betalingen er godkendt vores konto. Du har også mulighed for at betale kontant ved afhentning af dine varer på Vester Kirkestræde 14, 8900 Randers C.
Har du forespørgsler til varer, eller andre spørgsmål der ikke besvares herunder, er du selvfølgelig meget velkommen til at sende os en sms eller mail. Alle priser er incl. moms og andre afgifter. Priserne er dagspriser.

F R A G T & L E V E R I N G

Uanset hvor meget du køber hos skulptør Jan Agerbo, er fragt og ekspedition gratis. Leveringen sker med PostNord og leveringstiden er 1-3 hverdage. Vi leverer indenfor Danmarks grænser med overstående betingelser. Der tages forbehold for forsinkelser ved PostNord. Vær opmærksom på at PostNord ikke leverer pakker i weekenden (herunder lørdage) og helligdage (herunder Grundlovsdag).
Når du bestiller dine varer på hverdage inden kl. 14.00, bestræber vi os på at sende ordren samme dag.

Du kan også hente din ordre her : Monochrōme · Vester Kirkestræde 14 · 8900 Randers C. // Åben tirsdag-fredag 12-16 samt lørdag 10-13:30


EU-LANDE // Ved levering til EU-lande pålægges der fragt og ekspeditionsgebyr på DKK 320,- Ordren bliver sendt, så snart vi har modtaget din betaling. Forventet leveringstid er 4-10 hverdage. 

H A N D E L S B E T I N G E L S E R

Hvis du fortryder dit køb
Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos skulptør Jan Agerbo. Fortrydelsesretten løber fra den dag, du modtager varen.

Byt til andet værk eller få et tilgodebevis. Hvis du fortryder dit køb, har du mulighed for at bytte til et andet værk til samme pris eller bytte til et tilgodebevis. Når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at det lever op til reglerne om fortrydelsen, sender vi dit valg af overstående til dig.

Emballage og varens stand, når du sender den tilbage
Fortrydelsesretten kan kun udnyttes, hvis varen tilbageleveres i væsentligt samme stand. Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde, som helt åbenlyst væsentligt forringer varens salgsværdi.

Hvis du fortryder købet, skal varen sendes til
Skulptør Jan Agerbo, Parkvej 6, DK-8920 Randers NV
Vær opmærksom på, at du selv skal betale returportoen – eller du kan aflevere varen personligt på overstående adresse mod forudgående aftale …. eller ved Monochrōme · Vester Kirkestræde 14 · 8900 Randers C i åbningstiden // tirsdag-fredag 12-16 + lørdag 10-13:30 

Hvad skal jeg sende med tilbage ?
Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen.
Bemærk ! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav

Hvis der er noget galt med varen (Reklamation)
Når du handler hos skulptør Jan Agerbo har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.
Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og manglen ikke er opstået som følge af almindelig slid, fejlagtig brug af produktet, eller anden skadeforvoldende adfærd.

Hvor hurtigt skal jeg reklamere ?
Du skal reklamere indenfor “rimelig tid” efter at du har opdaget manglen på varen. Vi anbefaler at du reklamerer så hurtigt som muligt. Hvis du reklamerer indenfor to måneder efter fejlen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Vi refunderer rimelige fragtomkostninger
Er reklamationen berettiget, refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger til at sende varen retur til os.

Varen skal sendes til :
Skulptør Jan Agerbo, Parkvej 6, 8920 Randers NV

Vi har brug for følgende informationer, når du sender varen til os
Når du returnerer varen, bedes du oplyse hvad problemet er, så detaljeret som muligt, samt vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen
Bemærk ! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende
Husk at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for forsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.

Hvad gør vi med dine personlige oplysninger (persondatapolitik)
For at du kan indgå aftale med os på janagerbo.dk har vi brug for følgende oplysninger :
Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mail-adresse
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.
Personoplysninger registreres hos skulptør Jan Agerbo, og opbevares i et år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.
Ane Kristine Agerbo er dataansvarlig for janagerbo.dk og har adgang til de oplysninger, der registreres om dig
Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret
Oplysninger afgivet på janagerbo.dk videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.
Som registreret hos skulptør Jan Agerbo har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven, og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Jan Agerbo via e-mail.

Cookies
På janagerbo.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet, og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer. Hvordan afhænger af din browser.

Logstatistik
Vi bruger en logstatistik på janagerbo.dk, hvilket betyder at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.
Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere janagerbo.dk